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通話用マイクのトラブル

症状

  1. 通話中の相手に自分の声が聞こえないと言われた
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通話用マイクのトラブルについての処置

iphone5には4や4S同様マイクは2つ搭載されていますが、通話時に相手から聞こえないと言われた場合は通話用のマイクの故障が原因のケースがあります。

iphone5の下側面に見えるLightningコネクターの左側にあるメッシュの奥が通話用マイクです。

基本的には壊れにくい部品ですが本体外部からみた場合にメッシュで区切られているだけで、内部にはすぐに通話用マイクがあるので水没やほこりには弱い部品とも言えます。

またLightningコネクターを経由してロジックボードに信号を送っているので、Lightningコネクター側に問題がある場合もあります。

部品としてはLightningコネクターとセットになっていますので、Lightningコネクターごと修理交換させて頂く形になります。

また、通常の電話時には相手に声が伝わらないのに、アプリの通話では普通に相手に声が伝わる場合はソフトウェア上の問題である場合もあります。

修理をご依頼になる前に可能であれば、iTunesを使用して必ずバックアップをとった上で復元操作をして頂く事により、改善される場合がありますのでお試し下さい。

復元で改善されない場合はほぼ通話用マイクの故障と思われますので、お気軽にご連絡、ご相談下さいね。

修理金額 立川店
ひたちなか店
時間 ~60分
※ 混雑状況により60分以上かかる場合もございます。
※ 他の修理と同時に作業する場合です。

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